- CORPORATE
- ELEKTRA
Mobile Applications for Guests
Mobile Management System
Online Rezervation- PAY TV Integration
Personnel Attendance Control System
Pos System
Sales and Marketing Monitoring
Technical Service Management
Timesharing Management
Banquette Management
Call Center & Sales CRM Integration
Call Management System
Channel Manager
Crm + Kiosk System
ETS Accounting Management System
ETS Personnel and Payroll System
ETS Procurement Method
Front Office Management
Health, Sports and SPA Management
HR Performance Management
ID and Passport Reading Software
Integration of Guest Comment Websites
Inventory and Cost Analysis Program
Inventory and Depriciation Monitoring
Invoice Management
iSafe Internet Security and Logging
Loyalty Management- Call Center & Sales CRM Integration
- MEDİSOFT
- SUPPORT
Misafirlerinizin İsteyerek Gerçek İletişim Bilgilerini Paylaşıp Üye Olduğu Sistem
“Misafir Sadakati” hizmet kalitesiyle olduğu kadar marka ve misafir arasındaki iletişimin devamlılığıyla da doğru orantılıdır
İstatistiklere göre “Sürekli Misafir” kitlesi oluşturabilmiş konaklama işletmeleri, yeni misafirlere ulaşmak ve rezervasyon almak için harcadıkları pazarlama bütçelerinden yaklaşık %30 tasarruf etmektedirler.
Elektra Sadakat Yönetimi Modülü, misafirlerinizin “gönüllülüğünü” esas alır. işletmeniz ile gerçek iletişim bilgilerini paylaşıp, sisteminize üye olan misafirinize;
– Kampanyalar düzenleyebilir
– Özel puanlar kazanmasını sağlayıp, kullandırabilir
– Hangi üyenin ne kadar harcama yaptığını öğrenebilir
– Hangi kampanyaların daha çok beğenildiğini raporlar aracılığı ile inceleyebilirsiniz
Kaya Otelleri, çeşitli konseptlerdeki 13 otelinde Sadakat Yönetimi Modülü’nü etkin olarak kullanmaktadır. Kaya Club Card üyesi olan misafirlerine kullanıcı adı ve şifre ile girebilecekleri bir portal üzerinden kampanyalar düzenleyip avantajlı rezervasyon fırsatları sunmakta, kazandıkları puanları ile hangi hizmetleri ücretsiz alabilecekleri konusunda bilgilendirme yapmaktadır. Sistemin sağladığı raporlama özelliği ile kampanyaların geri dönüşümlerini değerlendirerek yenilerinin planlamasını rahatlıkla gerçekleştirmektedirler.